CASE | ST. THERESE CATHOLIC ACADEMY

Liderando por el ejemplo: Cómo la escuela St. Theresa recurrió a SAFR® para proteger mejor a su comunidad.

Ubicada en Seattle, St. Theresa es una de las primeras escuelas del país en utilizar el software de reconocimiento facial SAFR para aumentar la seguridad sin comprometer la privacidad.

Antes de la implementación de SAFR, el edificio utilizaba una cámara en la entrada principal con una campana. Fuera de las horas de la mañana y la tarde, las puertas permanecían cerradas y los visitantes debían usar un intercomunicador para entrar.


Nombre de la Escuela: St. Therese Catholic Academy

Ubicación: Seattle/Estados Unidos

Fundación: 1927

Niveles: Preescolar hasta octavo grado

Estudiantes: 165


Profesores a Tiempo Completo: 15

Relación Alumno-Profesor: 11 a 1

Inicio de la Implementación de SAFR: Septiembre de 2018

Tasa de Participación de los Padres: 52%

Casos de Uso: Seguridad Escolar, Acceso Seguro

El Desafío

Una de las creencias fundamentales en la St. Therese Catholic Academy es «Lideramos por el ejemplo». En 2018, la escuela de Seattle dio un salto innovador en tecnología de seguridad, convirtiéndose en una de las primeras escuelas en los Estados Unidos en utilizar el reconocimiento facial para aumentar la seguridad en su campus.

Dado que la seguridad es una preocupación cada vez más grave para las escuelas públicas y privadas de todo el país, los estudiantes, los maestros y los padres exigen soluciones creativas y pensadas para ayudar a mejorar la seguridad escolar. En el verano anterior al año escolar 2018-2019, después de que ocurrieron repetidas tragedias escolares en todo el país, el director de St. Therese, Matt DeBoer, decidió que era hora de tomar algunas medidas para proteger mejor a sus estudiantes y al personal. DeBoer buscó RealNetworks por su Reconocimiento Facial Seguro y Preciso (SAFR).

St. Therese es una escuela pequeña con un presupuesto modesto, por lo que fue una casualidad cuando RealNetworks anunció su fuerte compromiso con la seguridad escolar, ofreciendo SAFR sin costo para todas las escuelas primarias y secundarias de América del Norte.

SAFR aumenta nuestra conciencia, alejando la preocupación y los pensamientos de los maestros en el aula con seguridad y protección, liberándolos para la enseñanza. – Matt DeBoer, director de la St. Therese Catholic Academy

Resultados

Creado para la Diversidad

Liderar por el ejemplo implicaba elegir una solución de reconocimiento facial diseñada para satisfacer la diversidad: más del 40% del equipo de St. Therese y la gran mayoría de los padres y tutores se identifican como personas de diferentes etnias. Dado que muchos programas de reconocimiento facial tienden a funcionar mal para los tonos de piel no blancos, a la comunidad escolar le preocupaba que el sistema no reconociera con precisión todas las caras.

DeBoer trabajó con los padres y el personal para abordar estas preocupaciones y desarrollar conjuntamente una estrategia. Aprendió que la precisión casi perfecta de SAFR se ve reforzada por la intencionalidad del diseño: antes del lanzamiento de SAFR, los desarrolladores de software entrenaron el algoritmo para ignorar el origen étnico utilizando un conjunto de datos global masivo y muy diverso. DeBoer también se enteró de que el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) dio a conocer los resultados clasificando a SAFR en el cuarto lugar entre más de 100 algoritmos probados para una precisión constante en una variedad de tonos de piel. El SAFR demostró un bajo sesgo y esfuerzos para ayudar a erradicarlo, dando a la escuela la seguridad necesaria para comenzar la implementación.

Los resultados del reconocimiento facial SAFR son tan buenos que ayudaron a hacer de la escuela St. Therese una comunidad más unida.

SAFR nos brinda la oportunidad de utilizar la tecnología para el bien. Esto acerca más a nuestra comunidad, dijo DeBoer. Aprendimos los nombres de las personas registradas en el sistema mucho más rápido, por lo que nos ayudó a construir una comunidad más conectada. Llamar a las personas por su nombre cuando llegan siempre fortalece a la comunidad.

Mayor Conciencia Situacional

La clave para un campus más seguro fue una mayor conciencia de la situación en todos los puntos de entrada y salida y una mayor visibilidad en los pasillos de la escuela para alertar a los empleados si hay personas no reconocidas en el edificio.

St. Therese equipó dos de sus cinco entradas con cámaras IP e invitó a todos los empleados y voluntarios a registrarse en el sistema. El registro era opcional y el proceso simple: tomar una foto y escribir el nombre en una computadora. Los padres también fueron invitados a participar en cualquier momento, utilizando un quiosco de autoservicio para tomar una foto y escribir el nombre.

Según DeBoer, el sistema hizo que el equipo y los estudiantes se sintieran más seguros, permitiéndoles concentrarse en lo más importante: la enseñanza y el aprendizaje. Al incluir SAFR en el plan de seguridad de St. Therese, nuestro equipo ahora puede dedicar más tiempo a las necesidades de los estudiantes. Ya no necesitan prestar atención al monitoreo del timbre durante el día, dijo.

Si otras escuelas se preguntan si SAFR es fácil de usar, lo encontramos simple y muy intuitivo, sin la necesidad de habilidades avanzadas. Una vez que el equipo está conectado y el programa está en su lugar, el software realmente se ejecuta por sí mismo. – Matt DeBoer, director de la St. Therese Catholic Academy

Soluciones Aplicadas

SAFR en Acción

Además de otorgar acceso a personas aprobadas y registradas, la escuela puede registrar a los padres que no tienen el derecho de recoger a un estudiante o un empleado recientemente despedido, cargando una foto y marcando a la persona como una preocupación. DeBoer recordó cómo el SAFR identificó a un padre sin derecho de retiro en el momento en que la persona llegó al campus. El individuo no era una amenaza, pero el sistema respondió adecuadamente, informando a los empleados que la persona estaba en el campus.

DeBoer también trabajó con la Policía de Seattle cuando le enviaron una foto de un individuo que representaba una amenaza general para las escuelas en el área de Seattle para que se agregara a la base de datos SAFR. Si esa persona apareciera cerca de las cámaras del campus, SAFR reconocería la amenaza y alertaría al equipo de inmediato.

Afortunadamente, no tuvimos que usar SAFR para bloqueos u otras emergencias, dijo DeBoer, pero tener esa capacidad lista es como una respiración reconfortante de aire fresco una vez que estamos conscientes, seguros y podemos concentrarnos en aprender y enseñar.”

Configuración de SAFR para un Ajuste Personalizado

Santa Teresa personalizó el SAFR para satisfacer las necesidades de la escuela:

Respuestas de Seguridad

  • Activar una alarma
  • Enviar textos grupales
  • Notificación de la policía
  • Cierre de puerta

Detección de Liveness: Sonrisa para Abrir

Detección de Edad

Priorización de la Privacidad

Junto con la seguridad general de la escuela, SAFR también ha tranquilizado a las familias de St. Therese en términos de privacidad. Con plena capacidad para activar/desactivar datos altamente cifrados, los padres disfrutan de la tranquilidad de saber que sus derechos individuales y los derechos de sus hijos tienen la más alta prioridad. De hecho, RealNetworks proporciona un control completo a las escuelas que utilizan la tecnología:

  • No se permiten niños en el sistema SAFR. Los estudiantes en St. Therese siempre son acompañados por adultos. SAFR utiliza la detección de edad para evitar que los niños menores de 18 años se registren.

  • El sistema SAFR no es obligatorio. Cualquier persona que no quiera usar el SAFR puede usar una tarjeta de identificación o el intercomunicador.

  • Todos los datos son propiedad de St. Therese. Los empleados de RealNetworks no tienen acceso a los nombres, caras o datos recopilados (por ejemplo, fecha y hora de entrada). La información facial se archiva y elimina, de acuerdo con la forma en que el personal de la escuela administra y mantiene toda su información.

Consulte las Mejores Prácticas de Implementación del SAFR.

Apreciamos que SAFR respeta la privacidad. La solución nos permite hacer que nuestra escuela sea más segura, además de proteger la privacidad de todos los estudiantes, padres y personal.” – Matt DeBoer, director de la St. Therese Catholic Academy

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